Provider Hub

Encontre os provedores certos para sua loja.

Busque serviços de pagamento e gestão de estornos por recursos, região e requisitos de acesso.

Nativo

Shopify nativo

Informações de disputa de Shopify Payments disponíveis por meio da conexão autorizada Shopify da loja.

1 serviço

Nativo

Shopify Payments

Conector direto

Shopify Payments disputes

Acesso: Native Shopify
Cobertura: Globais

Sincronização de casoMonitoramento de disputasRevisão de evidências +2

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Shopify Payments adiciona ao hub

Este conector direto traz Shopify Payments disputes para Lower Chargeback para sincronização de casos, monitoramento de disputas e revisão de evidências.

Também conhecido como Shopify Payments disputes.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Shopify Payments disputes

Sincronização de caso, Monitoramento de disputas, Revisão de evidências, Envio de evidências e Sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Native Shopify
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

A loja deve usar Shopify Payments e aprovar o acesso necessário às evidências das disputas.

Verificação: Shopify verificação de escopo
Identificadores necessários: Instalação de Shopify

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Submit evidence Lower Chargeback API É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

O acesso às evidências exige os escopos de evidências do Shopify e a aprovação de dados protegidos do cliente para lojas de produção.
O envio de evidências exige prévia e confirmação do lojista antes do prazo do Shopify.

Material de origem

Documentação oficial

Shopify Payments disputes Referência API

Redes

Redes e pré-disputa

Alertas de rede, sinais de emissor, enriquecimento de transações e programas pré-disputa.

4 serviços

Redes

Visa Verifi

Fluxo de trabalho do portal do provedor

Rapid Dispute Resolution (RDR), Cardholder Dispute Resolution Network (CDRN), Order Insight / CE3.0 e INFORM

Acesso: Partner API e portal do provedor
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookAlertas pré-disputa +6

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Visa Verifi adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Rapid Dispute Resolution (RDR), Cardholder Dispute Resolution Network (CDRN), Order Insight / CE3.0 e INFORM, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e alertas pré-disputa.

Também conhecido como Verifi, RDR, CDRN, Order Insight, CE3.0 e INFORM.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Rapid Dispute Resolution (RDR)

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, alertas pré-disputa e sincronização de resultados

Rede de Resolução de Disputas de Titulares de Cartão (CDRN)

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, alertas pré-disputa, resposta a alertas e sincronização de resultados

Order Insight / CE3.0

Enriquecimento de transação e Order Insight

INFORM

Sincronização de casos, monitoramento de disputas e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Partner API e portal do provedor
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: Visa
Status do catálogo: Fluxo de trabalho do portal do provedor

Ativação

O que o comerciante precisa

A inscrição e o acesso API requerem aprovação de Verifi ou de um parceiro autorizado.

Verificação: Aprovação do provedor
Identificadores necessários: Identificador da conta do comerciante, adquirente e produtos Verifi habilitados

Configurações solicitadas em Shopify

Verifi portal URL Opcional

Portal comercial opcional URL usado apenas para uma transferência de portal verificada.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

Lower Chargeback não executa a decisão RDR API em tempo real porque as decisões exigem confirmação do comerciante.
As regras RDR hospedadas permanecem administradas em Verifi.
As respostas de dados do Order Insight exigem consentimento explícito no nível da conexão.
A conexão Lower Chargeback atual permanece apenas no portal até que a entrega de API seja verificada de ponta a ponta.

Material de origem

Documentação oficial

Verifi soluções de disputas Visão geral do produto

Redes

Mastercard Ethoca

Contrato do fornecedor necessário

Ethoca Alerts e Consumer Clarity

Acesso: Partner API, SFTP e portal do provedor
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookAlertas pré-disputa +6

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Mastercard Ethoca adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Ethoca Alerts e Consumer Clarity, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e alertas pré-disputa.

Também conhecido como Ethoca, Ethoca Alerts e Consumer Clarity.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Ethoca Alerts

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, alertas pré-disputa, resposta a alertas e sincronização de resultados

Consumer Clarity

Enriquecimento de transação e Consumer Clarity

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Partner API, SFTP e portal do provedor
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: Mastercard
Status do catálogo: Contrato do fornecedor necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

Ethoca a inscrição do produto, o formato de entrega e os identificadores tokenizados devem ser aprovados contratualmente.

Verificação: Aprovação do provedor
Identificadores necessários: Identificador da conta do comerciante, adquirente e produtos Ethoca habilitados

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

Nenhum feed Ethoca que expõe dados PAN é ativado sem uma variante de entrega tokenizada e a aprovação PCI necessária.
As respostas de dados do Consumer Clarity exigem consentimento explícito no nível da conexão.
A conexão não pode ser marcada como conectada antes que uma entrega real do provedor seja verificada.

Material de origem

Documentação oficial

Ethoca produtos Visão geral do produto

Redes

Discover Fraud Alerts Premium

Contrato do fornecedor necessário

Fraud Alerts Premium

Acesso: Partner API
Cobertura: Globais

Sincronização de casoAlertas pré-disputaResposta de alerta +1

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Discover Fraud Alerts Premium adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Fraud Alerts Premium, incluindo sincronização de caso, alertas pré-disputa e resposta a alertas.

Também conhecido como Discover FAP e Fraud Alerts Premium.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Fraud Alerts Premium

Sincronização de casos, alertas pré-disputa, resposta a alertas e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Partner API
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: Discover
Status do catálogo: Contrato do fornecedor necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

O acesso requer inscrição de parceiro Discover e material API emitido pelo provedor.

Verificação: Aprovação do provedor
Identificadores necessários: Identificador do comerciante Discover e adquirente ou processador

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

A configuração de autenticação e feedback é criada somente a partir de especificações de produção emitidas pelo fornecedor.

Material de origem

Documentação oficial

Discover Fraud Alerts Premium — Especificações do Discover Alertas de Fraude Premium API Referência API

Redes

American Express Raw Data Disputes

Patrocinador ou adquirente necessário

Raw Data Disputes

Acesso: Patrocinador ou adquirente e SFTP
Cobertura: Globais

Sincronização de casoMonitoramento de disputasRevisão de evidências +3

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que American Express Raw Data Disputes adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Raw Data Disputes, incluindo sincronização de caso, monitoramento de disputas e revisão de evidências.

Também conhecido como Amex Raw Data e American Express Raw Data.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Raw Data Disputes

Sincronização de casos, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, sincronização de resultados e troca de arquivos

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Patrocinador ou adquirente e SFTP
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: American Express
Status do catálogo: Patrocinador ou adquirente necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve ser elegível para dados brutos e aprovar Lower Chargeback ou sua ponte de transferência como delegado autorizado.

Verificação: Aprovação do patrocinador ou adquirente
Identificadores necessários: Número de comerciante American Express, delegado aprovado e inscrição SFTP

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

A troca de arquivos é ativada somente após inscrição no American Express e verificação da chave do host.

Material de origem

Documentação oficial

American Express Raw Data Requisitos do programa

Pagamentos

PSPs, adquirentes e BNPL

Dispute fluxos de trabalho de processadores, adquirentes, gateways e provedores de pagamento posterior.

24 serviços

Pagamentos

Stripe

Conector direto

Stripe disputes

Acesso: Public API
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +6

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Stripe adiciona ao hub

Este conector direto traz Stripe disputes para Lower Chargeback para sincronização de casos, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Stripe disputes.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Stripe disputes

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso, sincronização de resultados e reembolso de transação

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve controlar a conta Stripe e fornecer credenciais com as permissões mínimas exigidas.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Stripe conta

Configurações solicitadas em Shopify

Chave API restrita ou secreta Obrigatório

Use uma chave com escopo para a conta Stripe conectada e as operações de disputa necessárias.
Segredo de assinatura do webhook Opcional

Obrigatório antes que a ingestão do webhook Stripe seja habilitada.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Aceite a perda Lower Chargeback API É necessária confirmação do comerciante
Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

Stripe é apresentado apenas como fonte externa de disputa, nunca como alternativa de pagamento Shopify.
Os reembolsos podem ser enviados somente através da conta Stripe que processou a transação original.
A ingestão de webhook permanece desabilitada até que o segredo de assinatura seja verificado.

Apenas fonte de disputa externa. Stripe não é apresentado como gateway ou alternativa a Shopify Payments. Lower Chargeback não altera a finalização da compra nem processa pagamentos.

Material de origem

Documentação oficial

Stripe Disputas API Referência API

Pagamentos

PayPal

Conector direto

Disputas de clientes

Acesso: Public API
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +6

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que PayPal adiciona ao hub

Este conector direto traz Customer Disputes para Lower Chargeback para sincronização de casos, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como PayPal Customer Disputes.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Disputas de clientes

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso, sincronização de resultados e reembolso de transação

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O aplicativo PayPal deve pertencer ou ser autorizado para a conta do comerciante.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Conta de comerciante PayPal e aplicativo PayPal

Configurações solicitadas em Shopify

Meio Ambiente Obrigatório

Selecione o ambiente do provedor representado por essas credenciais.
Cliente ID Obrigatório

PayPal aplicativo cliente ID.
Segredo do cliente Obrigatório

PayPal segredo do cliente do aplicativo.
Webhook ID Obrigatório

PayPal webhook ID usado para verificar eventos de entrada.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Aceite a perda Lower Chargeback API É necessária confirmação do comerciante
Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

Os reembolsos podem ser enviados somente através da conta PayPal que processou a transação original.

Material de origem

Documentação oficial

PayPal Customer Disputes API Referência API

Pagamentos

Braintree

Integração do provedor

Braintree disputas

Acesso: Public API
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +6

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Braintree adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Braintree disputes, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como PayPal Braintree.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Braintree disputas

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso, sincronização de resultados e reembolso de transação

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve fornecer credenciais API para sua conta de gateway Braintree.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Braintree comerciante ID

Configurações solicitadas em Shopify

Meio Ambiente Obrigatório

Selecione o ambiente do provedor representado por essas credenciais.
Comerciante ID Obrigatório

Braintree comerciante ID.
Chave pública Obrigatório

Braintree API chave pública.
Chave privada Obrigatório

Braintree API chave privada.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Aceite a perda Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

Os recursos são restritos àqueles habilitados para a conta do comerciante Braintree conectada.

Material de origem

Documentação oficial

Braintree gerenciamento de disputas Guia de integração

Pagamentos

Adyen

Integração do provedor

Adyen Disputes API

Acesso: Public API
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Adyen adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Adyen Disputes API, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Adyen Disputes API.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Adyen Disputes API

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O usuário do serviço web Adyen deve ter permissões de disputa para a conta do comerciante selecionada.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Adyen conta de comerciante

Configurações solicitadas em Shopify

Meio Ambiente Obrigatório

Selecione o ambiente do provedor representado por essas credenciais.
Conta de comerciante Obrigatório

Adyen identificador da conta do comerciante.
Chave API Obrigatório

Chave API atribuída ao usuário do serviço web Adyen.
Chave do webhook HMAC Obrigatório

Chave HMAC usada para autenticar notificações de webhook Adyen.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Aceite a perda Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

As ações de disputa disponíveis dependem do estágio da disputa e das permissões da conta Adyen.

Material de origem

Documentação oficial

Adyen Disputes API — Referência API Referência API

Pagamentos

Checkout.com

Conector direto

Checkout.com disputas

Acesso: Public API
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Checkout.com adiciona ao hub

Este conector direto traz Checkout.com disputes para Lower Chargeback para sincronização de casos, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Checkout e CKO.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Checkout.com disputas

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve fornecer uma chave secreta com escopo e o prefixo de nome de host API específico da conta.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Checkout.com conta

Configurações solicitadas em Shopify

Chave secreta API Obrigatório

Checkout.com chave secreta com os escopos de disputa necessários.
Chave de assinatura do webhook Obrigatório

Chave de assinatura usada para autenticar eventos de webhook Checkout.com.
API prefixo da conta Obrigatório

Prefixo de nome de host API específico da conta emitido por Checkout.com.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Aceite a perda Lower Chargeback API É necessária confirmação do comerciante
Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

O prefixo API aceita apenas um único rótulo de nome de host emitido pelo provedor e não pode conter um URL ou caminho.

Material de origem

Documentação oficial

Checkout.com Disputas API Referência API

Pagamentos

Square

Conector direto

Square Disputes API

Acesso: Public API
Cobertura: América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Square adiciona ao hub

Este conector direto traz Square Disputes API para Lower Chargeback para sincronização de casos, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Square Disputes API.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Square Disputes API

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

A aplicação Square deve ser autorizada para a conta do comerciante e os escopos de disputa necessários.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Square conta de comerciante

Configurações solicitadas em Shopify

Meio Ambiente Obrigatório

Selecione o ambiente do provedor representado por essas credenciais.
Token de acesso Obrigatório

Square token de acesso autorizado para o local do comerciante necessário.
Chave de assinatura do webhook Obrigatório

Chave de assinatura usada para autenticar eventos de webhook Square.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Aceite a perda Lower Chargeback API É necessária confirmação do comerciante
Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

A disponibilidade segue Square país do vendedor e elegibilidade da conta.

Material de origem

Documentação oficial

Square Disputes API — Visão geral Referência API

Pagamentos

NMI

Conector direto

Chargeback Monitoring e Query API Reporting

Acesso: Public API
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +1

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que NMI adiciona ao hub

Este conector direto traz Chargeback Monitoring e Query API Reporting para Lower Chargeback para sincronização de casos, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como NMI Payment Gateway e Network Merchants.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Monitoramento de disputa de pagamento com cartão

Ingestão de webhook e monitoramento de disputas

Relatório de consulta API

Sincronização de casos, monitoramento de disputas e enriquecimento de transações

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Monitoramento
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve controlar a conta do gateway NMI e usar uma chave de segurança dedicada. Os dados de disputa de pagamento com cartão estão disponíveis somente quando o processador configurado suporta relatórios.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Conta de gateway NMI e processador compatível com disputas de pagamento com cartão

Configurações solicitadas em Shopify

Meio Ambiente Obrigatório

Selecione o ambiente do provedor representado por essas credenciais.
Moeda de liquidação Obrigatório

Moeda de três letras maiúsculas usada quando um webhook de disputa de pagamento com cartão omite a moeda.
API chave de segurança Obrigatório

Chave de segurança NMI dedicada com permissões mínimas de consulta API.
Chave de assinatura do webhook Obrigatório

Chave de assinatura mostrada no NMI Merchant Portal para verificação de webhook.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Este perfil não expõe ação financeira ou processual.

Limites

Limitações importantes

O relatório de disputas de pagamento com cartão estará disponível somente quando o processador configurado do comerciante for compatível.
NMI monitoramento e notificação de documentos, não API envio de evidências ou decisões de disputa de pagamento com cartão.

Material de origem

Documentação oficial

NMI Eventos de disputa de pagamento com cartão Referência API
NMI Consulta API Referência API
NMI Webhooks Guia de integração

Pagamentos

Authorize.Net

Conector direto

Fraud Management Webhooks e eCheck Returns & Chargebacks

Acesso: Public API e portal do provedor
Cobertura: América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico

Ingestão de webhookPrevenção de fraudeAcesso ao portal

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Authorize.Net adiciona ao hub

Este conector direto traz Fraud Management Webhooks e eCheck Returns & Chargebacks para Lower Chargeback para ingestão de Webhook, prevenção de fraudes e acesso ao portal.

Também conhecido como Authorize.net, Auth.Net e ANet.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Webhooks de gerenciamento de fraude

Ingestão de webhook e prevenção de fraudes

Devoluções eCheck e disputas de pagamento com cartão

Acesso ao portal

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API e portal do provedor
Integração: Monitoramento
Regiões: América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve controlar a conta Authorize.Net e fornecer credenciais de API Credenciais e Chaves.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Conta de comerciante Authorize.Net e provedor de serviços de comerciante para disputas de cartão

Configurações solicitadas em Shopify

Meio Ambiente Obrigatório

Selecione o ambiente do provedor representado por essas credenciais.
Moeda do comerciante Obrigatório

Moeda com três letras maiúsculas para eventos de monitoramento de fraudes.
API Login ID Obrigatório

API Login ID gerado na interface do comerciante Authorize.Net.
Chave de transação Obrigatório

Chave de transação gerada na interface do comerciante Authorize.Net.
Chave de assinatura Obrigatório

Chave de assinatura codificada em hexadecimal usada para verificar webhooks de assinatura X-ANET.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Este perfil não expõe ação financeira ou processual.

Limites

Limitações importantes

Authorize.Net não gerencia disputas de pagamento com cartão de crédito; o MSP ou adquirente do comerciante é o proprietário desse processo de disputa.
O conector fornece monitoramento de filtro de fraude. As devoluções eCheck permanecem disponíveis no portal Authorize.Net.
Nenhuma decisão de disputa de pagamento com cartão ou ação de evidência é enviada por meio de Authorize.Net.

Material de origem

Documentação oficial

Authorize.Net API Referência API
Authorize.Net Webhooks Guia de integração
Authorize.Net responsabilidades de disputa de pagamento com cartão Requisitos do programa

Pagamentos

Razorpay

Limitado por região

Razorpay disputas

Acesso: Public API
Cobertura: Índia

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +4

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Razorpay adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Razorpay disputes, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Razorpay Disputes.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Razorpay disputas

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: Índia
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Limitado por região

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve ter uma conta Razorpay qualificada com acesso de disputa API.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Razorpay conta

Configurações solicitadas em Shopify

Chave ID Obrigatório

Razorpay API chave ID.
Segredo chave Obrigatório

Razorpay API segredo da chave.
Segredo do webhook Obrigatório

Segredo configurado para verificação de webhook Razorpay.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

A integração é limitada a mercados e categorias de comerciantes suportados por Razorpay.

Material de origem

Documentação oficial

Razorpay Disputes API Referência API

Pagamentos

Airwallex

Limitado por região

Airwallex disputes

Acesso: Public API
Cobertura: América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Airwallex adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Airwallex disputes, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Airwallex disputes.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Airwallex disputes

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Limitado por região

Ativação

O que o comerciante precisa

A conta do comerciante deve estar habilitada para pagamentos Airwallex e contestar acesso API.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Airwallex conta

Configurações solicitadas em Shopify

Meio Ambiente Obrigatório

Selecione o ambiente do provedor representado por essas credenciais.
Cliente ID Obrigatório

Airwallex API cliente ID.
Chave API Obrigatório

Chave Airwallex API.
Segredo do webhook Obrigatório

Segredo usado para verificar eventos de webhook Airwallex.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Aceite a perda Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

A disponibilidade segue Airwallex entidade, região e elegibilidade do produto.

Material de origem

Documentação oficial

Airwallex disputa API integração Guia de integração

Pagamentos

Amazon Pay

Limitado por região

Amazon Pay disputes

Acesso: Public API
Cobertura: América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +6

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Amazon Pay adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Amazon Pay disputes, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Amazon Pay disputes.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Amazon Pay disputes

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso, sincronização de resultados e reembolso de transação

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Limitado por região

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante Amazon Pay e a chave de assinatura devem estar ativos na região selecionada.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Amazon Pay ID do comerciante e chave pública registrada

Configurações solicitadas em Shopify

Meio Ambiente Obrigatório

Selecione o ambiente do provedor representado por essas credenciais.
Região Obrigatório

Amazon Pay região para esta conta de comerciante.
Comerciante ID Obrigatório

Amazon Pay comerciante ID.
Chave pública ID Obrigatório

Amazon Pay chave pública ID.
Chave privada Obrigatório

Chave privada correspondente à chave pública Amazon Pay registrada.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Aceite a perda Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

Os pontos de extremidade regionais e os recursos de disputa seguem a região comercial Amazon Pay.

Material de origem

Documentação oficial

Amazon Pay gerenciamento de disputas Guia de integração

Pagamentos

Worldpay

Contrato do fornecedor necessário

Worldpay Chargeback API

Acesso: Partner API
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Worldpay adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Worldpay Chargeback API, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Worldpay Chargeback API.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Worldpay Chargeback API

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Partner API
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Contrato do fornecedor necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

Worldpay deve ativar a disputa de pagamento com cartão API e emitir as credenciais específicas da conta.

Verificação: Aprovação do provedor
Identificadores necessários: Entidade comerciante Worldpay e identificador de conta Worldpay

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

Os campos de credenciais são adicionados somente a partir da especificação Worldpay aprovada pelo comerciante.

Material de origem

Documentação oficial

Worldpay Chargeback API Referência API

Pagamentos

Nuvei

Integração do provedor

Nuvei Dispute Management

Acesso: Public API
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Nuvei adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Nuvei Dispute Management, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Nuvei Dispute Management.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Nuvei Dispute Management

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O gerenciamento de disputas deve estar ativado para o site do comerciante Nuvei.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Nuvei ID do comerciante e Nuvei ID do site do comerciante

Configurações solicitadas em Shopify

Meio Ambiente Obrigatório

Selecione o ambiente do provedor representado por essas credenciais.
Comerciante ID Obrigatório

Nuvei comerciante ID.
Site do comerciante ID Obrigatório

Nuvei site do comerciante ID.
Chave secreta Obrigatório

Chave secreta emitida para o site do comerciante Nuvei.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Aceite a perda Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

As operações ativadas seguem a configuração de disputa do site do comerciante Nuvei.

Material de origem

Documentação oficial

Nuvei gerenciamento de disputas Guia de integração

Pagamentos

dLocal

Limitado por região

dLocal chargebacks

Acesso: Public API
Cobertura: América Latina, África, Oriente Médio e Ásia-Pacífico

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +4

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que dLocal adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para dLocal chargebacks, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como dLocal chargebacks.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

dLocal chargebacks

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: América Latina, África, Oriente Médio e Ásia-Pacífico
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Limitado por região

Ativação

O que o comerciante precisa

A conta de comerciante dLocal deve estar habilitada nos países de processamento aplicáveis.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: dLocal conta de comerciante

Configurações solicitadas em Shopify

Login X Obrigatório

dLocal identificador de login da conta usado para autenticação API.
X-Trans-Chave Obrigatório

dLocal chave de transação.
Chave secreta Obrigatório

dLocal segredo de assinatura.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

Os países disponíveis e as operações de disputa de pagamentos com cartão dependem do contrato comercial dLocal.

Material de origem

Documentação oficial

dLocal chargebacks Guia de integração

Pagamentos

Klarna

Limitado por região

Gerenciamento de disputas V4

Acesso: Public API
Cobertura: América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Klarna adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Disputes Management V4, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Klarna Disputes Management V4.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Gerenciamento de disputas V4

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Redes de cartões: Não é específico da rede do cartão
Status do catálogo: Limitado por região

Ativação

O que o comerciante precisa

O Gerenciamento de disputas V4 deve estar habilitado para a conta do comerciante Klarna.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: ID do comerciante Klarna e região Klarna

Configurações solicitadas em Shopify

Meio Ambiente Obrigatório

Selecione o ambiente do provedor representado por essas credenciais.
Região Obrigatório

Região Klarna para essas credenciais API.
API nome de usuário Obrigatório

Klarna API nome de usuário.
API senha Obrigatório

Klarna API senha.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Aceite a perda Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

A disponibilidade e os fluxos de trabalho de disputa variam de acordo com Klarna mercado e produto.

Material de origem

Documentação oficial

Klarna Disputes Management V4 Guia de integração

Pagamentos

Afterpay / Clearpay

Limitado por região

Afterpay disputas

Acesso: Public API
Cobertura: América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Afterpay / Clearpay adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Afterpay disputes, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Afterpay e Clearpay.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Afterpay disputas

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Redes de cartões: Não é específico da rede do cartão
Status do catálogo: Limitado por região

Ativação

O que o comerciante precisa

A conta do comerciante deve estar habilitada para Afterpay Disputas API em sua região.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Afterpay ID do comerciante e região do comerciante

Configurações solicitadas em Shopify

Meio Ambiente Obrigatório

Selecione o ambiente do provedor representado por essas credenciais.
Região Obrigatório

Região comercial de Afterpay ou Clearpay.
Comerciante ID Obrigatório

Afterpay comerciante ID.
Chave secreta Obrigatório

Afterpay chave secreta do comerciante.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Aceite a perda Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

Clearpay é um alias regional Afterpay e não é uma conexão de provedor separada.
As limitações de disputa documentada API permanecem aplicáveis por região.

Material de origem

Documentação oficial

Afterpay Disputas API Guia de integração

Pagamentos

Affirm

Limitado por região

Disputas API V3

Acesso: Public API
Cobertura: América do Norte e Reino Unido

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Affirm adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Disputes API V3, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Affirm Disputes API V3.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Disputas API V3

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: América do Norte e Reino Unido
Redes de cartões: Não é específico da rede do cartão
Status do catálogo: Limitado por região

Ativação

O que o comerciante precisa

As disputas API V3 devem estar habilitadas para a conta do comerciante Affirm.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Affirm conta do comerciante e região do comerciante

Configurações solicitadas em Shopify

Meio Ambiente Obrigatório

Selecione o ambiente do provedor representado por essas credenciais.
Região Obrigatório

Affirm região comercial.
Chave pública API Obrigatório

Affirm chave API pública.
Chave privada API Obrigatório

Affirm chave API privada.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Aceite a perda Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

Affirm a disponibilidade da disputa depende da região e do produto.

Material de origem

Documentação oficial

Affirm Disputes API V3 Referência API

Pagamentos

Fiserv

Patrocinador ou adquirente necessário

Fiserv Disputes

Acesso: Patrocinador ou adquirente e Partner API
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Fiserv adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Fiserv Disputes, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Fiserv Disputes.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Fiserv Disputes

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Patrocinador ou adquirente e Partner API
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Patrocinador ou adquirente necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

O relacionamento de aquisição Fiserv do comerciante deve patrocinar e ativar o produto Disputas aplicável.

Verificação: Aprovação do patrocinador ou adquirente
Identificadores necessários: Identificador do comerciante Fiserv, relacionamento com o adquirente e produto Fiserv habilitado

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

Credenciais e endpoints são modelados somente depois que o produto Fiserv patrocinador é identificado.

Material de origem

Documentação oficial

Fiserv Disputes Referência API

Pagamentos

Global Payments

Patrocinador ou adquirente necessário

Gestão de disputas

Acesso: Patrocinador ou adquirente e Partner API
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Global Payments adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Disputes Management, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Global Payments Disputes Management.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Gestão de disputas

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Patrocinador ou adquirente e Partner API
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Patrocinador ou adquirente necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

Global Payments deve ativar o gerenciamento de disputas para a conta de aquisição do comerciante.

Verificação: Aprovação do patrocinador ou adquirente
Identificadores necessários: Global Payments identificador do comerciante e entidade adquirente

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

A autenticação varia de acordo com a plataforma Global Payments e não é inferida antes da integração.

Material de origem

Documentação oficial

Global Payments gerenciamento de disputas Visão geral do produto

Pagamentos

J.P. Morgan Payments

Contrato do fornecedor necessário

Gestão de disputas

Acesso: Partner API
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que J.P. Morgan Payments adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Dispute Management, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como JPMorgan Payments e J.P. Morgan Dispute Management.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Gestão de disputas

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Partner API
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Contrato do fornecedor necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve ser aceito no programa de disputa J.P. Morgan Payments aplicável.

Verificação: Aprovação do provedor
Identificadores necessários: Identificador do comerciante J.P. Morgan e relacionamento de aquisição

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

A disponibilidade do produto, incluindo acesso beta, é confirmada pelo J.P. Morgan antes da ativação.

Material de origem

Documentação oficial

J.P. Morgan Dispute Management Guia de integração

Pagamentos

Paystack

Limitado por região

Paystack disputes

Acesso: Public API
Cobertura: África

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Paystack adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Paystack disputes, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Paystack disputes.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Paystack disputes

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: África
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Limitado por região

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve ter uma conta Paystack em um país compatível.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Paystack conta de comerciante

Configurações solicitadas em Shopify

Chave secreta Obrigatório

Chave secreta Paystack usada para acesso API e verificação de webhook.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Aceite a perda Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

A disponibilidade de Paystack segue os mercados africanos suportados.

Material de origem

Documentação oficial

Paystack gerenciamento de disputas Guia de integração

Pagamentos

Flutterwave

Limitado por região

Flutterwave chargebacks

Acesso: Public API
Cobertura: África

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Flutterwave adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Flutterwave chargebacks, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Flutterwave chargebacks.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Flutterwave chargebacks

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, aceitação de disputa, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: África
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Limitado por região

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve ter uma conta Flutterwave qualificada com acesso a disputas de pagamento com cartão.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Flutterwave conta de comerciante

Configurações solicitadas em Shopify

Chave secreta Obrigatório

Flutterwave API chave secreta.
Hash secreto do webhook Obrigatório

Hash secreto configurado para webhooks Flutterwave.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Aceite a perda Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

As ações e mercados disponíveis seguem a conta Flutterwave conectada.

Material de origem

Documentação oficial

Flutterwave chargebacks Guia de integração

Pagamentos

Solidgate

Limitado por região

Solidgate chargebacks

Acesso: Public API
Cobertura: Europa e Reino Unido

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +4

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Solidgate adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Solidgate chargebacks, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Solidgate chargebacks.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Solidgate chargebacks

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, disputa de concurso e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho de evidências
Regiões: Europa e Reino Unido
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Limitado por região

Ativação

O que o comerciante precisa

A conta do comerciante deve estar habilitada para notificações de disputa de pagamento com cartão Solidgate e tratamento de evidências.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Solidgate conta de comerciante

Configurações solicitadas em Shopify

Chave pública Obrigatório

Solidgate chave pública do comerciante.
Chave secreta Obrigatório

Solidgate chave secreta do comerciante.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Concurso Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor
Submit evidence Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

Somente ações documentadas para a conta Solidgate conectada são expostas.

Material de origem

Documentação oficial

Solidgate chargebacks Guia de integração

Pagamentos

PayU

Fluxo de trabalho do portal do provedor

PayU processo de disputa de pagamento com cartão

Acesso: Portal do provedor
Cobertura: Índia

Monitoramento de disputasRevisão de evidênciasEvidence submission +1

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que PayU adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para PayU chargeback process, incluindo monitoramento de disputas, revisão de evidências e envio de evidências.

Também conhecido como PayU chargebacks.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

PayU processo de disputa de pagamento com cartão

Monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências e acesso ao portal

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Portal do provedor
Integração: Fluxo de trabalho do portal
Regiões: Índia
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Fluxo de trabalho do portal do provedor

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve ter PayU acesso ao painel da conta de comerciante indiana aplicável.

Verificação: Verificação do portal do provedor
Identificadores necessários: PayU conta de comerciante

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Portal do provedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Portal do provedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Portal do provedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Portal do provedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Portal do provedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

A conexão documentada é apenas do portal e nunca é apresentada como uma integração API.

Material de origem

Documentação oficial

PayU processo de disputa de pagamento com cartão Guia de integração

Gestão

Gestão e prevenção

Chargeback management, serviços de representação, prevenção e inteligência contra fraudes.

15 serviços

Gestão

Chargeflow

Integração do provedor

Plataforma Chargeflow

Acesso: Public API e serviço gerenciado
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +4

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Chargeflow adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Chargeflow platform, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Chargeflow API.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Plataforma Chargeflow

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, representação gerenciada e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API e serviço gerenciado
Integração: Serviço gerenciado
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve autorizar sua organização Chargeflow e as contas de pagamento conectadas.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Chargeflow organização

Configurações solicitadas em Shopify

Chave API Obrigatório

Chave Chargeflow API emitida para a organização comercial.
Segredo do webhook Opcional

Obrigatório antes que a ingestão do webhook Chargeflow seja habilitada.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Aceite a perda Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

Os envios gerenciados permanecem sujeitos à confirmação do comerciante em Lower Chargeback.

Material de origem

Documentação oficial

Visão geral de Chargeflow API Referência API

Gestão

Justt

Integração do provedor

Justt gerenciamento de disputas de pagamento com cartão

Acesso: Public API e serviço gerenciado
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +4

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Justt adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Justt chargeback management, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Justt API.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Justt gerenciamento de disputas de pagamento com cartão

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, representação gerenciada e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API e serviço gerenciado
Integração: Serviço gerenciado
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve ter uma conta Justt ativa e acesso API.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Justt organização comercial

Configurações solicitadas em Shopify

Chave API Obrigatório

Justt API chave emitida para a conta do comerciante.
Segredo do webhook Opcional

Obrigatório antes que a ingestão do webhook Justt seja habilitada.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Aceite a perda Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

A representação gerenciada permanece confirmada pelo comerciante em Lower Chargeback.

Material de origem

Documentação oficial

Justt API Referência API

Gestão

Kount Chargeback Management

Integração do provedor

Midigator Events API e Midigator Order Data

Acesso: Public API e serviço gerenciado
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +3

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Kount Chargeback Management adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Midigator Events API e Midigator Order Data, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Kount, Midigator e Kount Midigator.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Midigator Eventos API

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas e sincronização de resultados

Midigator Dados do pedido

Enriquecimento de transações e representação gerenciada

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API e serviço gerenciado
Integração: Serviço gerenciado
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve ter acesso Kount Chargeback Management ou Midigator API.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Kount ou Midigator comerciante ID

Configurações solicitadas em Shopify

Comerciante ID Obrigatório

Midigator identificador do comerciante.
Chave API Obrigatório

Chave Midigator API.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Aceite a perda Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

Midigator é um alias de produto dentro do cartão Kount e não é contado como um fornecedor separado.

Material de origem

Documentação oficial

Midigator Eventos API Referência API

Gestão

Forter

Contrato do fornecedor necessário

Forter gerenciamento de disputas

Acesso: Private API, serviço gerenciado e SFTP
Cobertura: Globais

Sincronização de casoMonitoramento de disputasRevisão de evidências +5

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Forter adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Forter dispute management, incluindo sincronização de caso, monitoramento de disputas e revisão de evidências.

Também conhecido como Forter Dispute Management.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Forter gerenciamento de disputas

Sincronização de casos, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, representação gerenciada, prevenção de fraudes, sincronização de resultados e troca de arquivos

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Private API, serviço gerenciado e SFTP
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: Definido pelo contrato do fornecedor
Status do catálogo: Contrato do fornecedor necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

Forter deve aprovar o fluxo de trabalho do comerciante, da troca de dados e da disputa.

Verificação: Aprovação do provedor
Identificadores necessários: Identificador de conta Forter, produtos Forter ativados e método de entrega aprovado

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

Nenhum campo privado API ou SFTP é exposto antes de Forter fornecer a especificação aprovada.

Material de origem

Documentação oficial

Forter visão geral do produto Visão geral do produto

Gestão

NoFraud

Contrato do fornecedor necessário

Reivindicações protegidas

Acesso: Private API e serviço gerenciado
Cobertura: Globais

Sincronização de casoMonitoramento de disputasRevisão de evidências +3

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que NoFraud adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Protected claims, incluindo sincronização de caso, monitoramento de disputas e revisão de evidências.

Também conhecido como NoFraud Portal API.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Reivindicações protegidas

Sincronização de casos, monitoramento de disputas, revisão de evidências, representação gerenciada, prevenção de fraudes e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Private API e serviço gerenciado
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: Definido pelo contrato do fornecedor
Status do catálogo: Contrato do fornecedor necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve ter um contrato de reivindicações protegidas NoFraud ativo e acesso API aprovado.

Verificação: Aprovação do provedor
Identificadores necessários: NoFraud identificador de conta e contas de pagamento protegidas

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

Somente reclamações cobertas pelo contrato NoFraud do comerciante são representadas.
As credenciais são solicitadas somente após NoFraud confirmar o contrato de autenticação aprovado.

Material de origem

Documentação oficial

NoFraud Portal API Referência API

Gestão

Chargebacks911

Contrato do fornecedor necessário

Gestão de disputas de pagamento com cartão

Acesso: Private API, serviço gerenciado e SFTP
Cobertura: Globais

Sincronização de casoMonitoramento de disputasRevisão de evidências +4

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Chargebacks911 adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Chargeback management, incluindo sincronização de caso, monitoramento de disputas e revisão de evidências.

Também conhecido como CB911.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Gestão de disputas de pagamento com cartão

Sincronização de casos, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, representação gerenciada, sincronização de resultados e troca de arquivos

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Private API, serviço gerenciado e SFTP
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: Definido pelo contrato do fornecedor
Status do catálogo: Contrato do fornecedor necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

Chargebacks911 deve aprovar o comerciante, as fontes de pagamento e o método de entrega.

Verificação: Aprovação do provedor
Identificadores necessários: Identificador de cliente Chargebacks911, processadores conectados e método de entrega aprovado

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

Os campos privados API e de transferência de arquivos são criados apenas a partir da especificação de integração assinada.

Material de origem

Documentação oficial

Chargebacks911 conectores Visão geral do produto

Gestão

Riskified

Contrato do fornecedor necessário

Resolução de disputas

Acesso: Private API e serviço gerenciado
Cobertura: Globais

Sincronização de casoMonitoramento de disputasRevisão de evidências +4

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Riskified adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Dispute Resolve, incluindo sincronização de casos, monitoramento de disputas e revisão de evidências.

Também conhecido como Riskified Dispute Resolve.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Resolução de disputas

Sincronização de casos, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, representação gerenciada, prevenção de fraudes e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Private API e serviço gerenciado
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: Definido pelo contrato do fornecedor
Status do catálogo: Contrato do fornecedor necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

Riskified deve aprovar a resolução de disputas e o mapeamento da fonte de pagamento do comerciante.

Verificação: Aprovação do provedor
Identificadores necessários: Riskified identificador de loja e mapeamento de origem de pagamento

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

Os campos de conexão são derivados apenas do pacote de integração Riskified específico do comerciante.

Material de origem

Documentação oficial

Integração do Riskified Dispute Resolve Requisitos do programa

Gestão

Signifyd

Contrato do fornecedor necessário

Recuperação de disputa de pagamento com cartão

Acesso: Private API e serviço gerenciado
Cobertura: Globais

Sincronização de casoMonitoramento de disputasRevisão de evidências +4

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Signifyd adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Chargeback Recovery, incluindo sincronização de caso, monitoramento de disputas e revisão de evidências.

Também conhecido como Signifyd Chargeback Recovery.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Recuperação de disputa de pagamento com cartão

Sincronização de casos, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, representação gerenciada, prevenção de fraudes e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Private API e serviço gerenciado
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: Definido pelo contrato do fornecedor
Status do catálogo: Contrato do fornecedor necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve ter um contrato Signifyd Chargeback Recovery e um mapeamento de fonte de pagamento aprovado.

Verificação: Aprovação do provedor
Identificadores necessários: Identificador de conta Signifyd e fontes de pagamento protegidas

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

Somente pedidos protegidos e fluxos de trabalho de recuperação habilitados contratualmente são representados.

Material de origem

Documentação oficial

Signifyd Chargeback Recovery Visão geral do produto

Gestão

Disputifier

Contrato do fornecedor necessário

Gestão de disputas de pagamento com cartão

Acesso: Private API e serviço gerenciado
Cobertura: Globais

Sincronização de casoMonitoramento de disputasRevisão de evidências +3

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Disputifier adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Chargeback management, incluindo sincronização de caso, monitoramento de disputas e revisão de evidências.

Também conhecido como Disputifier chargeback management.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Gestão de disputas de pagamento com cartão

Sincronização de casos, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, representação gerenciada e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Private API e serviço gerenciado
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: Definido pelo contrato do fornecedor
Status do catálogo: Contrato do fornecedor necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

Disputifier deve aprovar a organização comercial e os processadores conectados.

Verificação: Aprovação do provedor
Identificadores necessários: Organização Disputifier e processadores conectados

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

As credenciais API da organização privada não são modeladas antes da concessão do acesso contratual.

Material de origem

Documentação oficial

Disputifier integrações Visão geral do produto

Gestão

Chargeblast

Integração do provedor

Chargeblast Alertas

Acesso: Public API
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookAlertas pré-disputa +2

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Chargeblast adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Chargeblast Alerts, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e alertas pré-disputa.

Também conhecido como Chargeblast Alerts API.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Chargeblast Alertas

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, alertas pré-disputa, resposta a alertas e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Fluxo de trabalho API
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve ter uma conta de alerta Chargeblast ativa e acesso API.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Chargeblast conta de comerciante

Configurações solicitadas em Shopify

Chave API Obrigatório

Chave Chargeblast API.
Segredo do webhook Obrigatório

Segredo usado para verificar alertas Chargeblast.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Responder ao alerta Não ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do provedor

Limites

Limitações importantes

A disponibilidade de resposta de alerta segue os produtos de alerta Chargeblast habilitados.

Material de origem

Documentação oficial

Chargeblast Implementação de alertas Guia de integração

Gestão

Fraud Deflect

Contrato do fornecedor necessário

FD.ID Deflect, Intercept e Represent

Acesso: Portal do provedor e serviço gerenciado
Cobertura: Definido pelo contrato do fornecedor

Sincronização de casoAlertas pré-disputaMonitoramento de disputas +9

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Fraud Deflect adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para FD.ID Deflect, Intercept e Represent, incluindo sincronização de caso, alertas pré-disputa e monitoramento de disputa.

Também conhecido como FraudDeflect e FD.ID.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

FD.ID Desviar

Enriquecimento de transação, Order Insight e Consumer Clarity

Interceptar

Sincronização de casos, alertas pré-disputa, resposta a alertas, reembolso de transações e sincronização de resultados

Representar

Sincronização de casos, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, representação gerenciada e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Portal do provedor e serviço gerenciado
Integração: Definido por contrato
Regiões: América do Norte, América Latina e Europa
Redes de cartões: Visa e Mastercard
Status do catálogo: Contrato do fornecedor necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

Fraud Deflect deve aprovar o comerciante, as fontes de pagamento cobertas e os serviços de Deflexão, Interceptação ou Representação habilitados.

Verificação: Aprovação do provedor
Identificadores necessários: Negócios comerciais e volume mensal de disputas de pagamentos com cartão

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

Nenhum adaptador Lower Chargeback direto, especificação pública API ou contrato de credencial pública está documentado para este perfil.
Preço, elegibilidade geográfica, cobertura do emissor e suporte à fonte de pagamento devem ser confirmados com Fraud Deflect durante a integração gerenciada.
Os números de desempenho informados pelo provedor não são garantias de Lower Chargeback.

Material de origem

Documentação oficial

Fraud Deflect soluções Visão geral do produto
Fraud Deflect integração gerenciada Requisitos do programa

Gestão

Merchanto

Contrato do fornecedor necessário

Merchanto Horizon

Acesso: Private API e serviço gerenciado
Cobertura: Globais

Sincronização de casoAlertas pré-disputaMonitoramento de disputas +2

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Merchanto adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Merchanto Horizon, incluindo sincronização de caso, alertas pré-disputa e monitoramento de disputa.

Também conhecido como Merchanto Horizon.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Merchanto Horizon

Sincronização de casos, alertas pré-disputa, monitoramento de disputas, representação gerenciada e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Private API e serviço gerenciado
Integração: Definido por contrato
Regiões: Globais
Redes de cartões: Definido pelo contrato do fornecedor
Status do catálogo: Contrato do fornecedor necessário

Ativação

O que o comerciante precisa

Merchanto deve aprovar o comerciante e fornecer seu contrato de integração de marca branca.

Verificação: Aprovação do provedor
Identificadores necessários: Organização Merchanto, processadores conectados e produtos habilitados

Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do provedor descrito acima.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Reembolso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Aceite a perda Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Definido pelo contrato do fornecedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

Nenhum campo API privado ou de etiqueta branca é exposto antes da aprovação do provedor.

Material de origem

Documentação oficial

Soluções Merchanto Horizon Visão geral do produto

Gestão

Sift

Integração do provedor

Feedback de disputa

Acesso: Public API
Cobertura: Globais

Feedback de fraudePrevenção de fraude

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Sift adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Dispute feedback, incluindo feedback de fraude e prevenção de fraude.

Também conhecido como Sift dispute feedback.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Feedback de disputa

Feedback de fraude e prevenção de fraude

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Monitoramento
Regiões: Globais
Redes de cartões: Não é específico da rede do cartão
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve ter uma conta Sift e acesso a eventos no servidor API.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Sift conta ID

Configurações solicitadas em Shopify

Conta ID Obrigatório

Sift identificador da conta.
Chave API Obrigatório

Sift chave API do lado do servidor.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Este perfil não expõe ação financeira ou processual.

Limites

Limitações importantes

Sift é usado apenas para feedback de disputas e prevenção de fraudes; não envia ações de disputa de pagamento com cartão.

Material de origem

Documentação oficial

Sift Eventos API Referência API

Gestão

Ravelin

Integração do provedor

Feedback de disputa

Acesso: Public API
Cobertura: Globais

Sincronização de casoFeedback de fraudePrevenção de fraude

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Ravelin adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Dispute feedback, incluindo sincronização de caso, feedback de fraude e prevenção de fraude.

Também conhecido como Ravelin dispute feedback.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Feedback de disputa

Sincronização de casos, feedback de fraude e prevenção de fraude

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API
Integração: Monitoramento
Regiões: Globais
Redes de cartões: Não é específico da rede do cartão
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve ter acesso Ravelin API para sua conta.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Ravelin conta de comerciante

Configurações solicitadas em Shopify

Chave API Obrigatório

Ravelin API chave para a conta do comerciante.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Este perfil não expõe ação financeira ou processual.

Limites

Limitações importantes

Ravelin recebe feedback de disputa para decisões de risco e não envia ações de disputa.

Material de origem

Documentação oficial

Ravelin ponto final da disputa Referência API

Gestão

Dispute.com

Integração do provedor

Plataforma Dispute.com

Acesso: Public API e serviço gerenciado
Cobertura: Globais

Sincronização de casoIngestão de webhookMonitoramento de disputas +4

Ver detalhes do conector Fechar detalhes do conector

Visão geral do conector

O que Dispute.com adiciona ao hub

Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Dispute.com platform, incluindo sincronização de caso, ingestão de Webhook e monitoramento de disputas.

Também conhecido como Dispute.com API.

Produtos e capacidades

Produtos de fornecedores suportados

Plataforma Dispute.com

Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitoramento de disputas, revisão de evidências, envio de evidências, representação gerenciada e sincronização de resultados

Perfil de conexão

Acesso e cobertura

Acesso: Public API e serviço gerenciado
Integração: Serviço gerenciado
Regiões: Globais
Redes de cartões: Depende do processador da transação original
Status do catálogo: Disponível para configurar

Ativação

O que o comerciante precisa

O comerciante deve autorizar sua conta Dispute.com e as fontes de pagamento conectadas.

Verificação: Verificação de credenciais
Identificadores necessários: Dispute.com conta

Configurações solicitadas em Shopify

Chave API Obrigatório

Chave Dispute.com API.
Segredo do webhook Opcional

Obrigatório antes que a ingestão do webhook Dispute.com seja habilitada.

Os valores das credenciais são inseridos apenas no modal de conexão segura e nunca são exibidos nesta página pública.

Tratamento de ações

O que pode acontecer após a sincronização

Aceite a perda Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante
Concurso Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante
Submit evidence Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante
Responder ao alerta Gerenciado pelo provedor É necessária confirmação do comerciante

Limites

Limitações importantes

Os envios gerenciados permanecem sujeitos à confirmação do comerciante em Lower Chargeback.

Material de origem

Documentação oficial

Dispute.com API documentação Referência API

Os nomes dos provedores e os identificadores visuais identificam os serviços referenciados e não implicam endosso ou parceria. O acesso ao vivo permanece sujeito à conta de provedor do próprio comerciante e aos requisitos mostrados em cada perfil.

Cada perfil usa um dos três caminhos de conexão honestos

Conector direto

Credenciais verificadas em Lower Chargeback

O adaptador ativado pode verificar credenciais e expor a sincronização suportada ou o fluxo de ação.

Integração do provedor

Ativação de conta qualificada

O comerciante insere as configurações documentadas do fornecedor e completa o caminho de verificação mostrado no perfil.

Acesso condicional

Contrato, patrocinador ou portal necessário

O cartão explica a real dependência externa sem apresentar o acesso do provedor como um autoatendimento público API.

Provider Hub dentro de Shopify

Escolha um serviço, insira suas configurações e verifique a conexão.

As configurações de conexão permanecem no modal seguro Shopify. Este diretório público nunca solicita ou exibe valores de credenciais.

Abra Shopify Admin