Alertas de rede, sinais de emissor, enriquecimento de transações e programas pré-disputa.
4 serviços
Redes
Visa Verifi
Fluxo de trabalho do portal do prestador
Rapid Dispute Resolution (RDR), Cardholder Dispute Resolution Network (CDRN), Order Insight / CE3.0 e INFORM
Acesso
Partner API e portal do fornecedor
Cobertura
Globais
Sincronização de casoIngestão de webhookAlertas pré-disputa+6
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Visa Verifi acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Rapid Dispute Resolution (RDR), Cardholder Dispute Resolution Network (CDRN), Order Insight / CE3.0 e INFORM, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e os alertas pré-disputa.
Também conhecido por Verifi, RDR, CDRN, Order Insight, CE3.0 e INFORM.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Rapid Dispute Resolution (RDR)
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, alertas pré-disputa e sincronização de resultados
Rede de Resolução de Litígios de Titulares de Cartões (CDRN)
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, alertas pré-disputa, resposta a alertas e sincronização de resultados
Order Insight / CE3.0
Enriquecimento da transação e Order Insight
INFORM
Sincronização de casos, monitorização de disputas e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Partner API e portal do fornecedor
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
Visa
Estado do catálogo
Fluxo de trabalho do portal do prestador
Ativação
O que o comerciante precisa
A inscrição e o acesso API requerem aprovação de Verifi ou de um parceiro autorizado.
Verificação
Aprovação do prestador
Identificadores necessários
Identificador da conta do comerciante, adquirente e produtos Verifi habilitados
Definições solicitadas em Shopify
Verifi portal URLOpcional
Portal comercial opcional URL utilizado apenas para uma transferência de portal verificada.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
Lower Chargeback não executa a decisão RDR API em tempo real porque as decisões requerem confirmação do comerciante.
As regras RDR alojadas permanecem administradas em Verifi.
As respostas de dados do Order Insight requerem um consentimento explícito ao nível da ligação.
A ligação Lower Chargeback atual permanece apenas no portal até que a entrega de API seja verificada de ponta a ponta.
Sincronização de casoIngestão de webhookAlertas pré-disputa+6
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Mastercard Ethoca acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Ethoca Alerts e Consumer Clarity, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e os alertas pré-disputa.
Também conhecido por Ethoca, Ethoca Alerts e Consumer Clarity.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Ethoca Alerts
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, alertas pré-disputa, resposta a alertas e sincronização de resultados
Consumer Clarity
Enriquecimento da transação e Consumer Clarity
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Partner API, SFTP e portal do fornecedor
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
Mastercard
Estado do catálogo
Contrato do fornecedor necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
Ethoca a inscrição do produto, o formato de entrega e os identificadores tokenizados devem ser aprovados contratualmente.
Verificação
Aprovação do prestador
Identificadores necessários
Identificador da conta do comerciante, adquirente e produtos Ethoca habilitados
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
Nenhum feed Ethoca que exponha dados PAN é ativado sem uma variante de entrega tokenizada e a aprovação PCI necessária.
As respostas de dados do Consumer Clarity requerem um consentimento explícito ao nível da ligação.
A ligação não pode ser marcada como ligada antes de uma entrega real do fornecedor ser verificada.
Sincronização de casoAlertas pré-disputaResposta de alerta+1
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Discover Fraud Alerts Premium acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Fraud Alerts Premium, incluindo a sincronização de casos, alertas pré-disputa e resposta a alertas.
Também conhecido por Discover FAP e Fraud Alerts Premium.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Fraud Alerts Premium
Sincronização de casos, alertas pré-disputa, resposta a alertas e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Partner API
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
Discover
Estado do catálogo
Contrato do fornecedor necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
O acesso requer a inscrição do parceiro Discover e o material API emitido pelo fornecedor.
Verificação
Aprovação do prestador
Identificadores necessários
Identificador do comerciante Discover e adquirente ou processador
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
A configuração de autenticação e feedback é criada apenas a partir de especificações de produção emitidas pelo fornecedor.
Sincronização de casoMonitorização de disputasRevisão de evidência+3
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o American Express Raw Data Disputes acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Raw Data Disputes, incluindo a sincronização de casos, a monitorização de disputas e a revisão de provas.
Também conhecido por Amex Raw Data e American Express Raw Data.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Raw Data Disputes
Sincronização de casos, monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas, sincronização de resultados e troca de ficheiros
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Patrocinador ou adquirente e SFTP
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
American Express
Estado do catálogo
Patrocinador ou adquirente necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve ser elegível para dados brutos e aprovar Lower Chargeback ou a sua ponte de transferência como delegado autorizado.
Verificação
Aprovação do patrocinador ou adquirente
Identificadores necessários
Número de comerciante American Express, delegado aprovado e registo SFTP
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
A troca de ficheiros é ativada apenas após a inscrição no American Express e a verificação da chave do host.
Dispute fluxos de trabalho de processadores, adquirentes, gateways e fornecedores de pagamento posterior.
24 serviços
Pagamentos
Stripe
Conector direto
Stripe disputes
Acesso
Public API
Cobertura
Globais
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+6
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Stripe acrescenta ao hub
Este conector direto traz Stripe disputes para Lower Chargeback para sincronização de casos, ingestão de Webhook e monitorização de disputas.
Também conhecido por Stripe disputes.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Stripe disputes
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas, aceitação de litígios, disputa de concursos, sincronização de resultados e reembolso de transações
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve controlar a conta Stripe e fornecer as credenciais com as permissões mínimas exigidas.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Stripe conta
Definições solicitadas em Shopify
Chave API restrita ou secretaObrigatório
Utilize uma chave com âmbito para a conta Stripe ligada e as operações de disputa necessárias.
Segredo de assinatura webhookOpcional
Obrigatório antes de a ingestão do webhook Stripe ser ativada.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Aceite a perdaLower Chargeback API É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
Stripe é apresentado apenas como fonte externa de litígio, nunca como alternativa de pagamento Shopify.
Os reembolsos só podem ser enviados através da conta Stripe que processou a transação original.
A ingestão de webhook permanece desativada até que o segredo de assinatura seja verificado.
Apenas fonte de disputa externa. Stripe não é apresentado como gateway ou alternativa a Shopify Payments. Lower Chargeback não altera a finalização da compra nem processa pagamentos.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+6
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o PayPal acrescenta ao hub
Este conector direto traz Customer Disputes para Lower Chargeback para sincronização de casos, ingestão de Webhook e monitorização de disputas.
Também conhecido por PayPal Customer Disputes.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Disputas de clientes
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas, aceitação de litígios, disputa de concursos, sincronização de resultados e reembolso de transações
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
A aplicação PayPal deve pertencer ou estar autorizada para a conta do comerciante.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Conta de comerciante PayPal e aplicação PayPal
Definições solicitadas em Shopify
Meio AmbienteObrigatório
Selecione o ambiente do fornecedor representado por essas credenciais.
Cliente IDObrigatório
PayPal aplicação cliente ID.
Segredo do clienteObrigatório
PayPal segredo do cliente da aplicação.
Webhook IDObrigatório
PayPal webhook ID utilizado para verificar os eventos de entrada.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Aceite a perdaLower Chargeback API É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
Os reembolsos só podem ser enviados através da conta PayPal que processou a transação original.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+6
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Braintree acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Braintree disputes, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por PayPal Braintree.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Braintree disputas
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas, aceitação de litígios, disputa de concursos, sincronização de resultados e reembolso de transações
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve fornecer as credenciais API para a sua conta de gateway Braintree.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Braintree comerciante ID
Definições solicitadas em Shopify
Meio AmbienteObrigatório
Selecione o ambiente do fornecedor representado por essas credenciais.
Comerciante IDObrigatório
Braintree comerciante ID.
Chave públicaObrigatório
Braintree API chave pública.
Chave privadaObrigatório
Braintree API chave privada.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Aceite a perdaNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
Os recursos são restritos àqueles que estão habilitados para a conta do comerciante Braintree ligada.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Adyen acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Adyen Disputes API, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Adyen Disputes API.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Adyen Disputes API
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, aceitação de disputas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
O utilizador do serviço web Adyen deve ter permissões de disputa para a conta do comerciante selecionada.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Adyen conta de comerciante
Definições solicitadas em Shopify
Meio AmbienteObrigatório
Selecione o ambiente do fornecedor representado por essas credenciais.
Conta de comercianteObrigatório
Adyen identificador da conta do comerciante.
Chave APIObrigatório
Chave API atribuída ao utilizador do serviço web Adyen.
Chave do webhook HMACObrigatório
Chave HMAC utilizada para autenticar as notificações do webhook Adyen.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Aceite a perdaNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
As ações de disputa disponíveis dependem da fase da disputa e das permissões da conta Adyen.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Checkout.com acrescenta ao hub
Este conector direto traz Checkout.com disputes para Lower Chargeback para sincronização de casos, ingestão de Webhook e monitorização de disputas.
Também conhecido por Checkout e CKO.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Checkout.com disputas
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, aceitação de disputas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve fornecer uma chave secreta com âmbito e o prefixo de nome de host API específico da conta.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Checkout.com conta
Definições solicitadas em Shopify
Chave secreta APIObrigatório
Checkout.com chave secreta com os escopos de disputa necessários.
Chave de assinatura do webhookObrigatório
Chave de assinatura utilizada para autenticar eventos de webhook Checkout.com.
API prefixo da contaObrigatório
Prefixo de nome de host API específico da conta emitido por Checkout.com.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Aceite a perdaLower Chargeback API É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
O prefixo API apenas aceita um único rótulo de nome de host emitido pelo fornecedor e não pode conter um URL ou caminho.
América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Square acrescenta ao hub
Este conector direto traz Square Disputes API para Lower Chargeback para sincronização de casos, ingestão de Webhook e monitorização de disputas.
Também conhecido por Square Disputes API.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Square Disputes API
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, aceitação de disputas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
A aplicação Square deve ser autorizada para a conta do comerciante e os escopos de disputa necessários.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Square conta de comerciante
Definições solicitadas em Shopify
Meio AmbienteObrigatório
Selecione o ambiente do fornecedor representado por essas credenciais.
Token de acessoObrigatório
Square token de acesso autorizado para o local do comerciante necessário.
Chave de assinatura do webhookObrigatório
Chave de assinatura utilizada para autenticar eventos de webhook Square.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Aceite a perdaLower Chargeback API É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
A disponibilidade segue Square país do vendedor e elegibilidade da conta.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+1
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o NMI acrescenta ao hub
Este conector direto traz Chargeback Monitoring e Query API Reporting para Lower Chargeback para sincronização de casos, ingestão de Webhook e monitorização de disputas.
Também conhecido por NMI Payment Gateway e Network Merchants.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Monitorização de disputa de pagamento com cartão
Ingestão de webhook e monitorização de disputas
Relatório de consulta API
Sincronização de casos, monitorização de litígios e enriquecimento de transações
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Monitoramento
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve controlar a conta da gateway NMI e utilizar uma chave de segurança dedicada. Os dados de disputa de pagamento com cartão só estão disponíveis quando o processador configurado suporta relatórios.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Conta de gateway NMI e processador compatível com disputas de pagamento com cartão
Definições solicitadas em Shopify
Meio AmbienteObrigatório
Selecione o ambiente do fornecedor representado por essas credenciais.
Moeda de liquidaçãoObrigatório
Moeda de três letras maiúsculas utilizada quando um webhook de disputa de pagamento com cartão omite a moeda.
API chave de segurançaObrigatório
Chave de segurança dedicada NMI com permissões mínimas de consulta API.
Chave de assinatura do webhookObrigatório
Chave de assinatura apresentada no NMI Merchant Portal para verificação do webhook.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Este perfil não expõe ação financeira ou processual.
Limites
Limitações importantes
O relatório de disputas de pagamento com cartão só estará disponível quando o processador configurado do comerciante for compatível.
NMI monitorização e notificação de documentos, não API envio de provas ou decisões de disputa de pagamento com cartão.
Fraud Management Webhooks e eCheck Returns & Chargebacks
Acesso
Public API e portal do fornecedor
Cobertura
América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Ingestão de webhookPrevenção de fraudeAcesso ao portal
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Authorize.Net acrescenta ao hub
Este conector direto traz Fraud Management Webhooks e eCheck Returns & Chargebacks para Lower Chargeback para ingestão de Webhook, prevenção de fraudes e acesso ao portal.
Também conhecido por Authorize.net, Auth.Net e ANet.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Webhooks de gestão de fraude
Ingestão de webhook e prevenção de fraude
Devoluções eCheck e disputas de pagamento com cartão
Acesso ao portal
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API e portal do fornecedor
Integração
Monitoramento
Regiões
América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve controlar a conta Authorize.Net e fornecer as credenciais de API Credenciais e Chaves.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Conta de comerciante Authorize.Net e fornecedor de serviços de comerciante para disputas de cartões
Definições solicitadas em Shopify
Meio AmbienteObrigatório
Selecione o ambiente do fornecedor representado por essas credenciais.
Moeda do comercianteObrigatório
Moeda com três letras maiúsculas para eventos de monitorização de fraude.
API Login IDObrigatório
API Login ID gerado na interface do comerciante Authorize.Net.
Chave de transaçãoObrigatório
Chave de transação gerada na interface do comerciante Authorize.Net.
Chave de assinaturaObrigatório
Chave de assinatura codificada em hexadecimal utilizada para verificar os webhooks de assinatura X-ANET.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Este perfil não expõe ação financeira ou processual.
Limites
Limitações importantes
Authorize.Net não gere litígios de pagamento com cartão de crédito; o MSP ou adquirente do comerciante é o proprietário deste processo de litígio.
O conector fornece monitorização de filtro de fraude. As devoluções eCheck continuam disponíveis no portal Authorize.Net.
Nenhuma decisão de disputa de pagamento com cartão ou ação de prova é enviada através de Authorize.Net.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+4
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Razorpay acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Razorpay disputes, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Razorpay Disputes.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Razorpay disputas
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
Índia
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Limitado por região
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve ter uma conta Razorpay qualificada com acesso de disputa API.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Razorpay conta
Definições solicitadas em Shopify
Chave IDObrigatório
Razorpay API chave ID.
Segredo chaveObrigatório
Razorpay API segredo da chave.
Segredo do webhookObrigatório
Segredo configurado para verificação de webhook Razorpay.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
A integração está limitada aos mercados e categorias de comerciantes suportados pelo Razorpay.
América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Airwallex acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Airwallex disputes, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Airwallex disputes.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Airwallex disputes
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, aceitação de disputas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Limitado por região
Ativação
O que o comerciante precisa
A conta do comerciante deve estar ativada para pagamentos Airwallex e contestar o acesso API.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Airwallex conta
Definições solicitadas em Shopify
Meio AmbienteObrigatório
Selecione o ambiente do fornecedor representado por essas credenciais.
Cliente IDObrigatório
Airwallex API cliente ID.
Chave APIObrigatório
Chave Airwallex API.
Segredo do webhookObrigatório
Segredo utilizado para verificar eventos de webhook Airwallex.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Aceite a perdaNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
A disponibilidade segue a entidade Airwallex, região e elegibilidade do produto.
América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+6
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Amazon Pay acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Amazon Pay disputes, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Amazon Pay disputes.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Amazon Pay disputes
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas, aceitação de litígios, disputa de concursos, sincronização de resultados e reembolso de transações
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Limitado por região
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante Amazon Pay e a chave de assinatura devem estar ativos na região selecionada.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Amazon Pay ID do comerciante e chave pública registada
Definições solicitadas em Shopify
Meio AmbienteObrigatório
Selecione o ambiente do fornecedor representado por essas credenciais.
RegiãoObrigatório
Região Amazon Pay para esta conta de comerciante.
Comerciante IDObrigatório
Amazon Pay comerciante ID.
Chave pública IDObrigatório
Amazon Pay chave pública ID.
Chave privadaObrigatório
Chave privada correspondente à chave pública Amazon Pay registada.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Aceite a perdaNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
Os pontos finais regionais e as características de disputa seguem a região comercial Amazon Pay.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Worldpay acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Worldpay Chargeback API, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Worldpay Chargeback API.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Worldpay Chargeback API
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, aceitação de disputas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Partner API
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Contrato do fornecedor necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
Worldpay deve ativar a disputa de pagamento com cartão API e emitir as credenciais específicas da conta.
Verificação
Aprovação do prestador
Identificadores necessários
Entidade comerciante Worldpay e identificador de conta Worldpay
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
Os campos de credenciais são adicionados apenas a partir da especificação Worldpay aprovada pelo comerciante.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Nuvei acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Nuvei Dispute Management, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Nuvei Dispute Management.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Nuvei Dispute Management
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, aceitação de disputas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
A gestão de disputas deve estar ativada para o site do comerciante Nuvei.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Nuvei ID do comerciante e Nuvei ID do site do comerciante
Definições solicitadas em Shopify
Meio AmbienteObrigatório
Selecione o ambiente do fornecedor representado por essas credenciais.
Comerciante IDObrigatório
Nuvei comerciante ID.
Site do comerciante IDObrigatório
Nuvei site do comerciante ID.
Chave secretaObrigatório
Chave secreta emitida para o site do comerciante Nuvei.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Aceite a perdaNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
As operações ativadas seguem a configuração de disputa do site do comerciante Nuvei.
América Latina, África, Médio Oriente e Ásia-Pacífico
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+4
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o dLocal acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para dLocal chargebacks, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por dLocal chargebacks.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
dLocal chargebacks
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
América Latina, África, Médio Oriente e Ásia-Pacífico
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Limitado por região
Ativação
O que o comerciante precisa
A conta de comerciante dLocal deve estar ativada nos países de processamento aplicáveis.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
dLocal conta de comerciante
Definições solicitadas em Shopify
Iniciar sessão XObrigatório
dLocal identificador de início de sessão da conta utilizado para a autenticação API.
X-Trans-ChaveObrigatório
dLocal chave de transação.
Chave secretaObrigatório
dLocal segredo de assinatura.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
Os países disponíveis e as operações de disputa de pagamentos com cartão dependem do contrato comercial dLocal.
América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Klarna acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Disputes Management V4, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Klarna Disputes Management V4.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Gestão de disputas V4
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, aceitação de disputas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Redes de cartões
Não é específico da rede do cartão
Estado do catálogo
Limitado por região
Ativação
O que o comerciante precisa
A Gestão de litígios V4 deve estar ativada para a conta do comerciante Klarna.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
ID do comerciante Klarna e região Klarna
Definições solicitadas em Shopify
Meio AmbienteObrigatório
Selecione o ambiente do fornecedor representado por essas credenciais.
RegiãoObrigatório
Região Klarna para estas credenciais API.
API nome de utilizadorObrigatório
Klarna API nome de utilizador.
API palavra-passeObrigatório
Klarna API palavra-passe.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Aceite a perdaNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
A disponibilidade e os fluxos de trabalho de disputa variam de acordo com Klarna mercado e produto.
América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Afterpay / Clearpay acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Afterpay disputes, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Afterpay e Clearpay.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Afterpay disputas
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, aceitação de disputas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
América do Norte, Europa, Reino Unido e Ásia-Pacífico
Redes de cartões
Não é específico da rede do cartão
Estado do catálogo
Limitado por região
Ativação
O que o comerciante precisa
A conta do comerciante deve estar ativada para Afterpay Disputas API na sua região.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Afterpay ID do comerciante e região do comerciante
Definições solicitadas em Shopify
Meio AmbienteObrigatório
Selecione o ambiente do fornecedor representado por essas credenciais.
RegiãoObrigatório
Região comercial de Afterpay ou Clearpay.
Comerciante IDObrigatório
Afterpay comerciante ID.
Chave secretaObrigatório
Afterpay chave secreta do comerciante.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Aceite a perdaNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
Clearpay é um alias regional Afterpay e não é uma ligação de fornecedor separada.
As limitações de disputa documentada API continuam a ser aplicáveis por região.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Affirm acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Disputes API V3, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Affirm Disputes API V3.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Disputas API V3
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, aceitação de disputas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
América do Norte e Reino Unido
Redes de cartões
Não é específico da rede do cartão
Estado do catálogo
Limitado por região
Ativação
O que o comerciante precisa
As disputas API V3 devem estar ativadas para a conta do comerciante Affirm.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Affirm conta do comerciante e região do comerciante
Definições solicitadas em Shopify
Meio AmbienteObrigatório
Selecione o ambiente do fornecedor representado por essas credenciais.
RegiãoObrigatório
Affirm região comercial.
Chave pública APIObrigatório
Affirm chave API pública.
Chave privada APIObrigatório
Affirm chave privada API.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Aceite a perdaNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
Affirm a disponibilidade da disputa depende da região e do produto.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Fiserv acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Fiserv Disputes, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Fiserv Disputes.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Fiserv Disputes
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, aceitação de disputas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Patrocinador ou adquirente e Partner API
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Patrocinador ou adquirente necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
A relação de aquisição Fiserv do comerciante deve patrocinar e ativar o produto Disputas aplicável.
Verificação
Aprovação do patrocinador ou adquirente
Identificadores necessários
Identificador do comerciante Fiserv, relação com o adquirente e produto Fiserv habilitado
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
As credenciais e os endpoints são modelados apenas depois de o produto Fiserv patrocinador ser identificado.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Global Payments acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Disputes Management, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Global Payments Disputes Management.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Gestão de litígios
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, aceitação de disputas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Patrocinador ou adquirente e Partner API
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Patrocinador ou adquirente necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
Global Payments deve ativar a gestão de litígios para a conta de aquisição do comerciante.
Verificação
Aprovação do patrocinador ou adquirente
Identificadores necessários
Global Payments identificador do comerciante e entidade adquirente
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
A autenticação varia de acordo com a plataforma Global Payments e não é inferida antes da integração.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o J.P. Morgan Payments acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Dispute Management, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por JPMorgan Payments e J.P. Morgan Dispute Management.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Gestão de litígios
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, aceitação de disputas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Partner API
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Contrato do fornecedor necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve ser aceite no programa de disputa J.P. Morgan Payments aplicável.
Verificação
Aprovação do prestador
Identificadores necessários
Identificador do comerciante J.P. Morgan e relação de aquisição
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
A disponibilidade do produto, incluindo o acesso beta, é confirmada pelo J.P. Morgan antes da ativação.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Paystack acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Paystack disputes, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Paystack disputes.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Paystack disputes
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, aceitação de disputas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
África
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Limitado por região
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve ter uma conta Paystack num país compatível.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Paystack conta de comerciante
Definições solicitadas em Shopify
Chave secretaObrigatório
Chave secreta Paystack utilizada para acesso API e verificação de webhook.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Aceite a perdaNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
A disponibilidade de Paystack segue os mercados africanos suportados.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Flutterwave acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Flutterwave chargebacks, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Flutterwave chargebacks.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Flutterwave chargebacks
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, aceitação de disputas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
África
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Limitado por região
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve ter uma conta Flutterwave qualificada com acesso a disputas de pagamento com cartão.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Flutterwave conta de comerciante
Definições solicitadas em Shopify
Chave secretaObrigatório
Flutterwave API chave secreta.
Hash secreto do webhookObrigatório
Hash secreto configurado para webhooks Flutterwave.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Aceite a perdaNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
As ações e mercados disponíveis seguem a conta Flutterwave ligada.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+4
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Solidgate acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Solidgate chargebacks, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Solidgate chargebacks.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Solidgate chargebacks
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas, revisão de provas, envio de provas, disputa de concursos e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho de evidência
Regiões
Europa e Reino Unido
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Limitado por região
Ativação
O que o comerciante precisa
A conta do comerciante deve estar ativada para notificações de disputa de pagamento com cartão Solidgate e tratamento de provas.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Solidgate conta de comerciante
Definições solicitadas em Shopify
Chave públicaObrigatório
Solidgate chave pública do comerciante.
Chave secretaObrigatório
Solidgate chave secreta do comerciante.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ConcursoNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Submit evidenceNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
Apenas as ações documentadas para a conta Solidgate ligada são expostas.
Monitorização de disputasRevisão de evidênciaEvidence submission+1
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o PayU acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para o PayU chargeback process, incluindo a monitorização de litígios, a revisão de provas e o envio de provas.
Também conhecido por PayU chargebacks.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
PayU processo de disputa de pagamento com cartão
Monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas e acesso ao portal
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Portal do prestador
Integração
Fluxo de trabalho do portal
Regiões
Índia
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Fluxo de trabalho do portal do prestador
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve ter PayU acesso ao painel da conta de comerciante indiana aplicável.
Verificação
Verificação do portal do prestador
Identificadores necessários
PayU conta de comerciante
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoPortal do prestador É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaPortal do prestador É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoPortal do prestador É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidencePortal do prestador É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaPortal do prestador É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
A ligação documentada é apenas do portal e nunca é apresentada como uma integração API.
Chargeback management, serviços de representação, prevenção e inteligência contra fraudes.
15 serviços
Gestão
Chargeflow
Integração do fornecedor
Plataforma Chargeflow
Acesso
Public API e serviço gerido
Cobertura
Globais
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+4
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Chargeflow acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Chargeflow platform, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Chargeflow API.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Plataforma Chargeflow
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas, representação gerida e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API e serviço gerido
Integração
Serviço gerido
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve autorizar a sua organização Chargeflow e as contas de pagamento ligadas.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Chargeflow organização
Definições solicitadas em Shopify
Chave APIObrigatório
Chave Chargeflow API emitida para a organização comercial.
Segredo do webhookOpcional
Obrigatório antes de a ingestão do webhook Chargeflow ser ativada.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Aceite a perdaGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
Os envios geridos continuam sujeitos à confirmação do comerciante em Lower Chargeback.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+4
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Justt acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Justt chargeback management, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Justt API.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Justt gestão de litígios de pagamento com cartão
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas, representação gerida e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API e serviço gerido
Integração
Serviço gerido
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve ter uma conta Justt ativa e acesso API.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Justt organização comercial
Definições solicitadas em Shopify
Chave APIObrigatório
Justt API chave emitida para a conta do comerciante.
Segredo do webhookOpcional
Obrigatório antes de a ingestão do webhook Justt ser ativada.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Aceite a perdaGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
A representação gerida permanece confirmada pelo comerciante em Lower Chargeback.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+3
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Kount Chargeback Management acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Midigator Events API e Midigator Order Data, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Kount, Midigator e Kount Midigator.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Midigator Eventos API
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de disputas e sincronização de resultados
Midigator Dados do pedido
Enriquecimento das transações e representação gerida
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API e serviço gerido
Integração
Serviço gerido
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve ter acesso Kount Chargeback Management ou Midigator API.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Kount ou Midigator comerciante ID
Definições solicitadas em Shopify
Comerciante IDObrigatório
Midigator identificador do comerciante.
Chave APIObrigatório
Chave Midigator API.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Aceite a perdaGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
Midigator é um alias de produto dentro do cartão Kount e não é contabilizado como um fornecedor separado.
Sincronização de casoMonitorização de disputasRevisão de evidência+5
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Forter acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para o Forter dispute management, incluindo a sincronização de casos, a monitorização de disputas e a revisão de provas.
Também conhecido por Forter Dispute Management.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Forter gestão de litígios
Sincronização de casos, monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas, representação gerida, prevenção de fraudes, sincronização de resultados e troca de ficheiros
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Private API, serviço gerido e SFTP
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
Definido pelo contrato do fornecedor
Estado do catálogo
Contrato do fornecedor necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
Forter deve aprovar o fluxo de trabalho do comerciante, da troca de dados e da disputa.
Verificação
Aprovação do prestador
Identificadores necessários
Identificador de conta Forter, produtos Forter ativados e método de entrega aprovado
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
Nenhum campo privado API ou SFTP é exposto antes de Forter fornecer a especificação aprovada.
Sincronização de casoMonitorização de disputasRevisão de evidência+3
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o NoFraud acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Protected claims, incluindo a sincronização de casos, a monitorização de disputas e a revisão de provas.
Também conhecido por NoFraud Portal API.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Reivindicações protegidas
Sincronização de casos, monitorização de litígios, revisão de provas, representação gerida, prevenção de fraudes e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Private API e serviço gerido
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
Definido pelo contrato do fornecedor
Estado do catálogo
Contrato do fornecedor necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve ter um contrato de reclamações protegidas NoFraud ativo e acesso API aprovado.
Verificação
Aprovação do prestador
Identificadores necessários
NoFraud identificador de conta e contas de pagamento protegidas
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
Apenas as reclamações abrangidas pelo contrato NoFraud do comerciante são representadas.
As credenciais são solicitadas apenas após NoFraud confirmar o contrato de autenticação aprovado.
Sincronização de casoMonitorização de disputasRevisão de evidência+4
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Chargebacks911 acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para o Chargeback management, incluindo a sincronização de casos, a monitorização de disputas e a revisão de provas.
Também conhecido por CB911.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Gestão de litígios de pagamento com cartão
Sincronização de casos, monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas, representação gerida, sincronização de resultados e troca de ficheiros
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Private API, serviço gerido e SFTP
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
Definido pelo contrato do fornecedor
Estado do catálogo
Contrato do fornecedor necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
Chargebacks911 deve aprovar o comerciante, as fontes de pagamento e o método de entrega.
Verificação
Aprovação do prestador
Identificadores necessários
Identificador de cliente Chargebacks911, processadores ligados e método de entrega aprovado
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
Os campos privados API e de transferência de ficheiros são criados apenas a partir da especificação de integração assinada.
Sincronização de casoMonitorização de disputasRevisão de evidência+4
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Riskified acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para o Dispute Resolve, incluindo a sincronização de casos, a monitorização de disputas e a revisão de provas.
Também conhecido por Riskified Dispute Resolve.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Resolução de litígios
Sincronização de casos, monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas, representação gerida, prevenção de fraudes e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Private API e serviço gerido
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
Definido pelo contrato do fornecedor
Estado do catálogo
Contrato do fornecedor necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
Riskified deve aprovar a resolução de litígios e o mapeamento da fonte de pagamento do comerciante.
Verificação
Aprovação do prestador
Identificadores necessários
Riskified identificador de loja e mapeamento de origem de pagamento
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
Os campos de ligação são derivados apenas do pacote de integração Riskified específico do comerciante.
Sincronização de casoMonitorização de disputasRevisão de evidência+4
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Signifyd acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para o Chargeback Recovery, incluindo a sincronização de casos, a monitorização de disputas e a revisão de provas.
Também conhecido por Signifyd Chargeback Recovery.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Recuperação de disputa de pagamento com cartão
Sincronização de casos, monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas, representação gerida, prevenção de fraudes e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Private API e serviço gerido
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
Definido pelo contrato do fornecedor
Estado do catálogo
Contrato do fornecedor necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve ter um contrato Signifyd Chargeback Recovery e um mapeamento de fonte de pagamento aprovado.
Verificação
Aprovação do prestador
Identificadores necessários
Identificador de conta Signifyd e fontes de pagamento protegidas
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
Apenas os pedidos protegidos e os fluxos de trabalho de recuperação habilitados contratualmente são representados.
Sincronização de casoMonitorização de disputasRevisão de evidência+3
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Disputifier acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para o Chargeback management, incluindo a sincronização de casos, a monitorização de disputas e a revisão de provas.
Também conhecido por Disputifier chargeback management.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Gestão de litígios de pagamento com cartão
Sincronização de casos, monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas, representação gerida e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Private API e serviço gerido
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
Definido pelo contrato do fornecedor
Estado do catálogo
Contrato do fornecedor necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
Disputifier deve aprovar a organização comercial e os processadores ligados.
Verificação
Aprovação do prestador
Identificadores necessários
Organização Disputifier e processadores ligados
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
As credenciais API da organização privada não são modeladas antes da concessão do acesso contratual.
Sincronização de casoIngestão de webhookAlertas pré-disputa+2
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Chargeblast acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Chargeblast Alerts, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e os alertas pré-disputa.
Também conhecido por Chargeblast Alerts API.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Chargeblast Alertas
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, alertas pré-disputa, resposta a alertas e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Fluxo de trabalho API
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve ter uma conta de alerta Chargeblast ativa e acesso API.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Chargeblast conta de comerciante
Definições solicitadas em Shopify
Chave APIObrigatório
Chave Chargeblast API.
Segredo do webhookObrigatório
Segredo utilizado para verificar alertas Chargeblast.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Responder ao alertaNão ativo em Lower Chargeback Tratada de acordo com o fluxo de trabalho do fornecedor
Limites
Limitações importantes
A disponibilidade de resposta de alerta segue os produtos de alerta Chargeblast ativados.
Sincronização de casoAlertas pré-disputaMonitorização de disputas+9
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Fraud Deflect acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para FD.ID Deflect, Intercept e Represent, incluindo a sincronização de casos, alertas pré-disputa e monitorização de litígios.
Também conhecido por FraudDeflect e FD.ID.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
FD.ID Desviar
Enriquecimento da transação, Order Insight e Consumer Clarity
Interceptar
Sincronização de casos, alertas pré-disputa, resposta a alertas, reembolso de transações e sincronização de resultados
Representar
Sincronização de casos, monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas, representação gerida e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Portal do fornecedor e serviço gerido
Integração
Definido por contrato
Regiões
América do Norte, América Latina e Europa
Redes de cartões
Visa e Mastercard
Estado do catálogo
Contrato do fornecedor necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
Fraud Deflect deve aprovar o comerciante, as fontes de pagamento abrangidas e os serviços de Deflexão, Interceção ou Representação ativados.
Verificação
Aprovação do prestador
Identificadores necessários
Negócios comerciais e volume mensal de litígios de pagamentos com cartão
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
Não está documentado nenhum adaptador Lower Chargeback direto, especificação pública API ou contrato de credencial pública para este perfil.
O preço, a elegibilidade geográfica, a cobertura do emitente e o suporte da fonte de pagamento devem ser confirmados com Fraud Deflect durante a integração gerida.
Os números de desempenho introduzidos pelo fornecedor não são garantias de Lower Chargeback.
Sincronização de casoAlertas pré-disputaMonitorização de disputas+2
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Merchanto acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Merchanto Horizon, incluindo a sincronização de casos, alertas pré-disputa e monitorização de litígios.
Também conhecido por Merchanto Horizon.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Merchanto Horizon
Sincronização de casos, alertas pré-disputa, monitorização de litígios, representação gerida e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Private API e serviço gerido
Integração
Definido por contrato
Regiões
Globais
Redes de cartões
Definido pelo contrato do fornecedor
Estado do catálogo
Contrato do fornecedor necessário
Ativação
O que o comerciante precisa
Merchanto deve aprovar o comerciante e fornecer o seu contrato de integração de marca branca.
Verificação
Aprovação do prestador
Identificadores necessários
Organização Merchanto, processadores ligados e produtos habilitados
Nenhum formulário de credencial é exposto. A ativação segue o caminho de acesso do fornecedor descrito acima.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
ReembolsoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Aceite a perdaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaDefinido pelo contrato do fornecedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
Nenhum campo API privado ou de etiqueta branca é exposto antes da aprovação do fornecedor.
Sincronização de casoFeedback de fraudePrevenção de fraude
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Ravelin acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para o Dispute feedback, incluindo a sincronização de casos, o feedback de fraude e a prevenção de fraude.
Também conhecido por Ravelin dispute feedback.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Feedback de disputa
Sincronização de casos, feedback de fraude e prevenção de fraude
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API
Integração
Monitoramento
Regiões
Globais
Redes de cartões
Não é específico da rede do cartão
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve ter acesso Ravelin API à sua conta.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Ravelin conta de comerciante
Definições solicitadas em Shopify
Chave APIObrigatório
Ravelin API chave para a conta do comerciante.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Este perfil não expõe ação financeira ou processual.
Limites
Limitações importantes
Ravelin recebe feedback de disputa para decisões de risco e não envia ações de disputa.
Sincronização de casoIngestão de webhookMonitorização de disputas+4
Ver detalhes do conectorFechar detalhes do conector
Visão geral do conector
O que o Dispute.com acrescenta ao hub
Este perfil do conector documenta o caminho de acesso e integração para Dispute.com platform, incluindo a sincronização de casos, a ingestão de Webhook e a monitorização de disputas.
Também conhecido por Dispute.com API.
Produtos e capacidades
Produtos de fornecedores suportados
Plataforma Dispute.com
Sincronização de casos, ingestão de Webhook, monitorização de litígios, revisão de provas, envio de provas, representação gerida e sincronização de resultados
Perfil de ligação
Acesso e cobertura
Acesso
Public API e serviço gerido
Integração
Serviço gerido
Regiões
Globais
Redes de cartões
Depende do processador da transação original
Estado do catálogo
Disponível para configurar
Ativação
O que o comerciante precisa
O comerciante deve autorizar a sua conta Dispute.com e as fontes de pagamento ligadas.
Verificação
Verificação de credenciais
Identificadores necessários
Dispute.com conta
Definições solicitadas em Shopify
Chave APIObrigatório
Chave Dispute.com API.
Segredo do webhookOpcional
Obrigatório antes de a ingestão do webhook Dispute.com ser ativada.
Os valores das credenciais são apenas introduzidos no modal de ligação segura e nunca são apresentados nesta página pública.
Tratamento de ações
O que pode acontecer após a sincronização
Aceite a perdaGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
ConcursoGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
Submit evidenceGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
Responder ao alertaGerido pelo provedor É necessária a confirmação do comerciante
Limites
Limitações importantes
Os envios geridos continuam sujeitos à confirmação do comerciante em Lower Chargeback.
Os nomes dos prestadores e os identificadores visuais identificam os serviços referenciados e não implicam o endosso ou a parceria. O acesso ao vivo continua sujeito à conta de fornecedor do próprio comerciante e aos requisitos apresentados em cada perfil.
Cada perfil utiliza um dos três caminhos de ligação honestos
Conector direto
Credenciais verificadas em Lower Chargeback
O adaptador ativado pode verificar as credenciais e expor a sincronização suportada ou o fluxo de ação.
Integração do fornecedor
Ativação de conta qualificada
O comerciante introduz as definições documentadas do fornecedor e completa o caminho de verificação apresentado no perfil.
Acesso condicional
Contrato, patrocinador ou portal necessário
O cartão explica a real dependência externa sem apresentar o acesso do fornecedor como um self-service público API.
Provider Hub dentro de Shopify
Escolha um serviço, introduza as suas definições e verifique a ligação.
As definições de ligação permanecem no modal seguro Shopify. Este diretório público nunca solicita ou apresenta valores de credenciais.
